家装之家讯：从浙江省湖州市发货价值4万元的强化地板，到怀化后竟湿了80%，托运公司称卸货时下小雨所致，只愿意赔偿几块变形地板。10 月26 日，记者接到货主肖先生反映，托运到怀化一个月之久的地板，至今还搁在物流仓库，他直摇头叹息：索赔怎么这么难？
4万元地板托运受损 物流再成装修维权难题

货主：等待安装的地板被打湿

肖先生告诉记者，他在河西经商多年，生意一直不错，现在到了装修旺季，业务很忙。前一阵三位业主都中意1810 型号的皇家复古型强化地板，他便给浙江湖州厂家汇4 万元订了250 件这一型号的地板。

几天后，物流公司通知肖先生取货，却发现地板已被雨水打湿并不同程度破损，收货当天，肖先生统计，在250 件地板中却有190 件包装盒是湿的或留有明显水印。

“着急等着安装到客户家里的地板湿成这样，这么多年我还是第一次碰到这样的情况。”肖先生既气愤又无奈，他当即决定不接货，便要求物流公司立即将这190 件问题地板发回原厂，重新发一批完好地板到怀化。可西楚物流负责接货的陈先生却坚决不同意肖先生的做法，“只是卸货时下起毛毛雨，问题不大，你把几块烂地板挑出来我赔给你，要发80% 回厂家不可能。”交谈不欢而散，地板就这样被搁在物流公司仓库。

记者调查：摆了一个月之久地板已发霉

“我去了西楚物流不下三四十次，还是协商无果。”10 月26 日，肖先生无奈，拨打了本报新闻热线，请求帮助。

随后，记者与肖先生来到河西西楚物流公司，记者看到，一个面积不大又黑暗的仓库里，摆了两大堆创鑫研地板，肖先生介绍，这就是他取货当天清出来的190 件受损地板和60 件完好地板。

在现场，记者还看到，该地板每件除了有包装纸外外，还有一层密封性较好的薄膜包装，如果没有遇上暴雨或是外包装受损，很难浸湿到里面的地板。

“当时地板是湿的，现在已经是不同程度发霉了。”肖先生从190 件地板里随手拿了一块给记者看，原来摆放一个月之久的地板，加上之前的受潮，竟然都有大大小小的霉点。

物流公司的陈先生告诉记者，他们公司在怀化只是个卸货点，而该地板在杭州也只是个中转站，这批地板是从杭州接的，至于在杭州地板是否完好，他们也不能确定，因此，对于烂了的地板，或是完全受损的地板他们可以赔偿，对于湿得不多的地板就不愿意担责任。

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